Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

En DSM Medellín valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y aliados. Por eso, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables en Colombia, presentamos nuestra política de privacidad y tratamiento de datos personales.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

DSM Medellín S.A.S.
NIT: 
Dirección:
Teléfono: 
Correo electrónico: @dsmm.com.co

2. Datos que recolectamos

Podemos recolectar información personal como:

  • Nombres y apellidos
  • Documento de identificación
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección física
  • Información comercial y/o financiera relacionada con la prestación de nuestros servicios

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recolectados se utilizarán para:

  • Brindar información sobre nuestros productos y servicios
  • Gestionar solicitudes, cotizaciones y pedidos
  • Enviar comunicaciones comerciales, promociones y novedades
  • Cumplir obligaciones contractuales, contables y legales
  • Realizar encuestas de satisfacción y análisis de calidad de servicio

4. Derechos del Titular de los Datos

De acuerdo con la ley, los titulares de los datos tienen derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada
  • Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales

5. Autorización del Titular

Al suministrar voluntariamente sus datos en nuestro sitio web, correo electrónico o cualquier otro medio, el titular autoriza expresamente a DSM Medellín para el tratamiento de su información conforme a las finalidades descritas.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

7. Vigencia de la Política

Esta política entra en vigencia desde su publicación y podrá ser actualizada en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web: www.dsmm.com.co